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餓了么商戶退美團原因是什么?餓了么商戶為什么退美團?

瀏覽:46次 時間:2019-11-27
餓了么商戶退美團,商戶被餓了么要求下架美團。只想好好賣個飯,卻遭遇了 神仙打架,商戶遭殃 的窘境。近日,有網友在華商論壇發帖反映,因沒有聽從 餓了么 工作人員讓其從 美團 下架的建議,他的餐館被 餓了么 平臺強行下線。餓了么商戶退美團原因?

傳奇來了

商戶未卸載 美團 餓了么 關閉商戶外賣平臺

一個多月前,小東在西安市高新區東大村開了一家餐館,除了食客在店用餐,他還在 餓了么 、 美團 兩家平臺提供外賣服務。

店鋪剛營業時,小東的餐館只在 美團 平臺上提供外賣。因為旁邊有高校,每天通過 美團 外賣他的店能賣出50多單,增了不少的收入。

你們上餓了么的話,給你們補貼,你們讓利多少,我們補貼多少。 十多天前, 餓了么 工作人員上門找到小東。聽完這番話,小東和家人都覺得這是件好事,于是他們的店鋪也在 餓了么 平臺上線了。

果真,因為有補貼,一天光 餓了么 平臺就有100多單,小東還很慶幸多選了一個平臺,多了一些機會。然而十天之后,他卻遇到了一件至今都覺得不可思議的事情:店鋪在一個中午用餐高峰期被 餓了么 強行下線關閉了!

他曾經打電話說讓我們退出美團,我們沒當回事。 事后小東回想, 餓了么 東大片區的負責人曾在電話里說過,如果不退出 美團 就會采取措施,店鋪從平臺下線就是他所謂的措施。

餓了么 和 美團 只能二選一?這讓小東想不明白,市場競爭下怎么還會有這樣的事情發生。他還聽說,在東大遭遇此情況的不止他一家。

神仙打架,商家遭殃。 說起這件事小東有點無奈,他在網上發現 餓了么 這種行為在其他省市也屢屢出現,違反《反不正當競爭法》、《電子商務法》,其他省市監管部門也對這種行為進行過處罰。

餓了么 :商戶已恢復上線

華商網記者從店主小東發來的合同信息里看到,商鋪與 餓了么 平臺的合同有效期為12個月,合同里沒有出現商鋪只能簽約 餓了么 一家外賣平臺的信息。

對于合同內提到的將被予以關店標準的跳單、飛單等違約行為,小東也一再表示:正常接 餓了么 的單都接不過來,太忙了,怎么有精力做其他無用功?

既然商家無違約行為,那為何會出現被關店的情況?真如小東所說,是平臺 掐架 ?華商網記者第一時間聯系了 餓了么 東大片區的負責人,即操作小東店鋪線上關店的郭先生,但對于此事郭先生稱自己不了解情況,匆匆掛了電話。

在華商網記者了解情況期間,小東接到了一個電話: 餓了么 平臺已經讓他的店鋪重新上線了。

隨后,記者從 餓了么 陜西區域相關工作人員處證實,小東在 餓了么 平臺的店鋪已恢復上線。至于為何會造成這個情況,該工作人員解釋稱,東大負責人郭先生月初才到崗,對情況不是很了解,在溝通上可能存在一些問題。
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